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调查研究是谋事之基、成事之道。

没有调查,就没有发言权,

更没有决策权。

Investigation and research is the basis for doing things and the way to accomplish things. Without investigation, there is no right to speak and no decision-making power.

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房地产&物业

REAL ESTATE & PROPERTY

  房地产市场调查应根据项目类型和市场营销的具体工作要求来进行。一般来说,房地产市场调查的内容主要包括以下几个方面。

  (1)房地产市场环境调查,包括政治法律环境调查、经济环境调查和社区环境调查。(2)房地产市场需求和消费行为调查,主要内容包括:消费者对某类房地产的总需求量及其饱和点的调查、房地产市场需求发展趋势的调查及房地产市场需求影响因素调查等。如:国家关于国民经济结构和房地产产业结构的调整和变化;消费者的构成、分布及消费需求的层次状况;消费者现实需求和潜在需求的情况;消费者的收入变化及其购买能力与投向等。(3)房地产产品调查 ,主要内容包括:房地产市场现有产品的数量、质量、结构、性能、市场生命周期;现有房地产租售客户和业主对房地产的环境、功能、格局、售后服务的意见及对某种房地产产品的接受程度;新技术、新产品、新工艺、新材料的出现及其在房地产产品上的应用情况;本企业产品的销售潜力及市场占有率;建筑设计及施工企业的有关情况等。(4)房地产价格调查,主要内容包括:影响房地产价格变化的因素,特别是政府价格政策对房地产企业定价的影响;房地产市场供求情况的变化趋势;房地产商品价格需求弹性和供给弹性的大小;开发商各种不同的价格策略和定价方法对房地产租售量的影响;国际、国内相关房地产市场的价格;开发个案所在城市及街区房地产市场价格;价格变动后消费者和开发商的反应等。(5)房地产促销调查 ,主要内容包括:房地产广告的时空分布及广告效果测定;房地产广告媒体使用情况的调查;房地产广告预算与代理公司调查;人员促销的配备状况;各种公关活动对租售绩效的影响;各种营业推广活动的租售绩效。(6)房地产营销渠道调查,主要内容包括:房地产营销渠道的选择、控制与调整情况;房地产市场营销方式的采用情况、发展趋势及其原因;租售代理商的数量、素质及其租售代理的情况;房地产租售客户对租售代理商的评价等。

  (7)房地产市场竞争对手情况调查,调查内容主要包括:竞争者及潜在竞争者的实力和

经营管理优劣势调查;对竞争者的商品房设计、室内布置、建材及附属设备选择、服务优

缺点的调查与分析;对竞争者商品房价格的调查和定价情况的研究;对竞争者广告的监视

和广告费用、广告策略的研究;对竞争者销售渠道使用情况的调查和分析;对未来竞争情

况的分析与估计等;整个城市尤其是同街区同类型产 品的供给量和在市场上的销售量,本 

企业和竞争者的市场占有率;竞争性新产品的投入时机和租售绩效及其发展动向等。  

 

  为满足企业管理的需求,开展满意度调查是物业管理最重要的技术手段。而多形式的

满意度调查对物业提高经营绩效也有着非常重要的作用,调查需要定位适当,方式合适,

对数据理性分析,避免引入误区。通过对业主满意度进行客观、科学的量化,具有以下重

要意义:第一,通过深度分析业主对物业服务的期望和要求,可以为企业建立以顾客为中

心的产品策略和营销策略提供决策支持;第二,可以帮助企业识别影响满意度的因素及各因素的作用强度.提高服务水平,提升业主对企业的忠诚度,改善企业经营绩效;第三,通过满意度调查,可以帮助物业企业改善与业主之间信息不对称的情况,有利于建立和谐社区和实现企业可持续发展。

 

新闻列表

NEWS LIST

  • 2022-04-26
    4月份已有超30个城市调整房地产政策
  • 2022-04-20
    房地产业正处在探索发展新模式的关键阶段
  • 2022-02-24
    住建部:2021年70个大中城市房价涨幅回落
  • 2022-02-21
    年内已有36城发布利好政策 楼市成交底有望在上半年出现
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