中国西部地区城市居民对体育场所的满意度现状调查

致远方略（四川精点市场调查）自由探索项目组关注全民运动，围绕中国西部地区二、三线城市居民对体育场所的满意度现状做了调查，以此了解西部地区的体育场馆建设情况。

1积极运动的人占少数

被调查者中有58.06%的人一周至少去一次体育场馆，其中有15.58%的人每周去体育场馆超过三次。其余近一半的人到体育场馆锻炼的次数屈指可数，原因大致可归纳为：收费太高去不起、硬件设施不能满足需要、在户外可以运动没必要去体育场馆、“运动？吃饭算吗？”

2体育场馆人员服务质量满意度偏低

调查显示，在硬件设施服务方面的整体满意度得分为76.13，其中配套服务设施满意度远低于环境卫生状况与醒目位置设置开放制度和公告牌的满意度，主要的原因有体育场馆没有设置自动售卖机、场馆灯光昏暗、需要增铺塑胶、厕所太远或太少等。工作人员服务情况的满意度为70.42，满意度较低的原因也源于工作人员态度散漫、缺乏服务意识。

3空置场馆如何“闹”起来

现在有很多大型体育场馆闲置，比如四川省绵阳市的九州体育馆，虽高大气派却人迹罕至，体育馆冷冷清清，周围的村民却在使用简陋的乒乓球桌。出现这种状况，一是因为体育馆离市区太远，市民来往不方便，二是因为即使举办大型活动，门票对附近村民来说也太贵。诸如此类的例子在各个城市都存在，这种尴尬的局面只能由体育场馆率先做出改变来打破，毕竟老百姓是不会勉强自己接受的。体育场馆合理规定收费项目、逐渐完善硬件设施、加强工作人员管理规范，才能吸引市民从大马路的人行道上转移到体育场馆内更加安全地运动、强健体魄。