文化体育服务

CULTURAL SPORTS SERVICE

    国家构建现代公共文化服务体系和全民健身公共服务体系，促进基本公共文化服务和全民健身基本公共服务标准化、均等化 ，更好地满足人民群众精神文化需求和体育健身需求，提高全民文化素质和身体素质。本领域服务项目共 10项，具体包括：公共文化设施免费开放、送地方戏、收听广播、观看电视、观赏电影、读书看报、少数民族文化服务、参观文化遗产、公共体育场馆开放、全民健身服务。

      为认真贯彻落实党的十九大精神和《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》等文件要求，全面执行《公共文化服务保障法》，可通过 积极引入第三方评价机制，促进 绩效评估民主化，提高绩效评估结果的公信力，全面提升公共文化体育服务效能，更好地保障人民群众基本文化体育权益， 满足人民群众基本文化体育需求。  

       第三方评估公共文化体育服务对象可包括文化馆、图书馆、博物馆、体育场所、以及乡镇（街道）综合文 化站、村（社区）综合文化服务中心等。

     评估内容涵盖1）场地设施免费开放情况；2）基本公共文化体育服务项目提供情况；3）公共 文化体育服务活动开展情况；4）辖区居民对馆内基本服务项目知晓率；5）辖区居民参与馆内基本文化服务项目人次及比率、辖区居民人均到馆（站）次数；6）服务创新和服务品牌建设情况；7）不同群体对服务的满意度、服务规范、管理制度制订和执行情况等。重大公益性文化体育活动和政府向社会力量购买公共文化体育服务项目服务效果的评估内容主要包括：1）活动项目时间、地点选择的合理性；2）不同群体对活动项目组织、内容、效果的满意度测评；3）活动项目的连续性和品牌建设的影响 力。

      评估方式采用政 府主导、专业配合、社会监督、群众参与的方 式，根据每年的重点工作确定评估 项目 ，委托第三方  具体承担评估工作。第三 方 机构采 取实 地调 查和问卷调查相 结合 的方式，对公共文化体育服务单位和重大公益性文化服务项目、向社会力量购买公共文化服务项目进行评估。